Play Icon مساعدة
👋 مرحباً! هذا زر المساعدة الخاص بك
انقر هنا لمشاهدة فيديوهات تعليمية
logo

الأسئلة الشائعة

انشاء حساب وتسجيل دخول

كود التفعيل يصلك على بريدك الالكتروني ورسالة sms على جوالك، تأكدك فقط من ادخال بياناتك بشكل صحيح

فقط سجل دخول لحسابك عبر كتابة رقم الجوال وكلمة المرور وسيطلب منك حينها كود التفعيل

اولاً تأكد انك تسجل دخول بنفس رقم الجوال الذي قمت بأنشاء حساب بواسطته، في حال كنت متاكد من نفس الرقم يمكنك طلب استعادة كلمة المرور عبر خيار نسيت كلمة المرور: https://ustudy24.com/reset-password
خدمات منصة يوستدي

يمكنك الاشتراك في مقرر مسجل على منصة يوستدي، او طلب شرح مقرر ( كامل ، جزء من المقرر ، محاضرة واحدة) بالإضافة الى المراجعة ما قبل الاختبارات النصفية والنهائية مع توافر شات يربط المعلم بالطالب مع الإستعداد التام للإجابة على اسئلة الطلبة المشتركين خلال فترة

يتم تقديم الخدمات من قبل كوادر مختصة و يتم اختيار المعلميين بعناية فائقة

نقدم خدماتنا عبر كوادر متخصصة ومتمكنة يتم اختيارها من قبل فريق مختص، وبأسعار مناسبة

أولا ننصحك بالبحث عن مقررك عبر الرابط التالي: https://ustudy24.com/student/requestmatarial في حال لم تجد المقرر 


نعم، الا في بعض المقررات يتم شرحها اثناء الترم، يمكنك التأكد عبر صفحة المقرر نفسه على منصة يوستدي، عبر مشاهدة خانة المحتوى، في حالة وجود محتوى بها فهذا يعني انها جاهزة، في حالة كانت خالية فهذا يعني انه سيتم تجهيزها خلال الترم. يمكنك سؤال المعلم قبل الاشتراك

يمكنك طلبه عبر الرابط التالي: https://ustudy24.com/Add-curriculum-St

هنا تجد الشرح


نعم ، من خلال التوجه للدروس الجامعية ومن إختيار بناء على الجامعات، او بالبحث من خلال محرك البحث:

نعم يمكنك تصفح طلبات اصدقاءك الطلاب من خلال التوجه الى طلبات الطلاب
طلب مقرر عبر منصة يوستدي

أولا ننصحك بالبحث عن مقررك عبر الرابط التالي: https://ustudy24.com/coursesuniversity في حال لم تجد المقرر التي تبحث عنه؟ لاتقلق يمكنك طلبه عبر الرابط التالي: https://ustudy24.com/student/requestmatarial وستصلك عروض المعلمين طريقة البحث والطلب


يمكنك وضع سعر مناسب لك، لك أيضا كل ما كان السعر مرتفع كل ما كان احتمالية وصول عروض اكثر وبشكل اسرع. بعد تحديد نطاق سعري مناسب لك، سيقوم المعلمين بتقديم عروضهم موضحين تفاصيل العرض والتكلفة، ويتم تحديد التكلفة من قبل المعلمين بعد الاطلاع على التوصيف الخاص

العروض تصلك خلال 24 ساعة من رفع الطلب، لكن في حال تجاوزت هذه المدة ولم تصلك عروض، فهنالك بعض الأسباب الشائعة: 1- نطاق السعر المحدد من قبل لم يكن مناسب للمعلمين. 2- تاريخ البدء والانتهاء غير مناسبة للمعلمين، قد يكون المنهج المطلوب كبير ووقت الاختبار قريب
اشتراكاتي والفيديوهات

هذا يعني انك لست مشترك بعد، في حال كنت مشترك فهذا يعني انك لم تسجل دخول بواسطة حسابك الذي اشتركت به، فقط سجل خروج وادخل بنفس رقم الجوال الذي اشتركت بواسطته.

تاكد من شبكة الاتصال لديك، وتاكد ان الاشتراك لم ينتهي، حيث مدة اشتراك جميع المقررات في منصة يوستدي هي فصل دراسي واحد فقط.

في حالة كنت مشترك في مقرر موجود على المنصة يمكنك البدء في مشاهدة الشروحات مباشرة بعد الاشتراك اما في حالة كنت مشترك في طلب انت قمت برفعه على منصة يوستدي، فأنه يتم البدء بشرح المقرر من قبل المعلم بعد تقديم قبولك لعرض المعلم ودفع مبلغ الاشتراك.

تحتوي لوحة الحكم على : -دروسك : يمكنك من خلالها استعراض تفاصيل المقررات او الدروس التي مشترك بها. -عدد طلباتك: يمكنك الاطلاع على طلباتك -العروض : يمكنك من خلالها الإطلاع على عروض معلمين المنصة -التقييم : يمكنك تقييم معلمينا من تقييم

تسجيل الدخول ومن ثم التوجه الى دروسي ومن ثم التفاصيل سيظهر لك المقرر.

الدخول الى لوحة التحكم، ثم جدول المحاضرات المباشرة ثم الدخول الى الحصة

التوجه الى صفحة اشتراكاتي ثم اختيار المقرر

كل محاضرة مسجلة تجد معها المرفقات الخاص بها، تجدها داخل المحاضرة وتحديدا اعلى الفيديو، في حال لم تجدها هذا يعني انه لايوجد مرفقات، يمكنن سؤال المعلم عن المرفقات. شرح الدخول الى المحاضرة المسجلة: التوجه الى صفحة اشتراكاتي ثم دروسي، اختر الدرس او المقرر، ثم

التوجه الى صفحة اشتراكاتي ثم دروسي، اختر الدرس او المقرر، ثم تفاصيل الدرس، اختر الاختبارات والدخول الى الفصل الافتراضي

التوجه الى لوحة التحكم ومن ثم جدول الحصص القادمة
معلومات عن الاشتراك

مدى - فيزا - ماستركارد - تحويل بنكي - تمارا - ابل باي

في حال مقرر جامعي فأن مدة الاشتراك هي ترم دراسي واحد، في حال دورة تعليمية حسب الدورة

نعم، يتم التجديد لترم إضافي واحد فقط، ويشمل إعادة تشغيل الدروس فقط

عبر ارسال السجل الاكاديمي لقسم التدريب training@ustudy24.com مع توضيح البيانات التالية: البريد الالكتروني المسجل بالمنصة - رقم الجوال المسجل بالمنصة - اسم المقرر في المنصة. وسيتم إعادة تفعيل المقرر.

عبر التطبيق: في حال كنت مشترك في مقرر، ادخل صفحة اشتراكاتي، ثم دروسي، ثم ادخل المقرر الخاص بك، ومن ثم تواصل مع المعلم.
استعادة رسوم الاشتراك

يمكن استعادة الرسوم في الحالات الاتية فقط:

 أن يكون الاشتراك في مقرر جامعي

 إعتذار المعلم عن تقديم الخدمة

 في حالة عدم وجود عينة شرح قبل الاشتراك (طلب الإلغاء يجب ان يكون خلال 72 ساعة من الاشتراك)

 ملاحظة: ولا يوجد استرداد رسوم الاشتراك للدورات التعليمية

يمكنك طلب استرداد الرسوم من خلال رفع تذكرة الدعم:
https://ustudy24.com/support /> 

 

كود التفعيل يصلك على بريدك الالكتروني ورسالة sms على جوالك، تأكدك فقط من ادخال بياناتك بشكل صحيح

فقط سجل دخول لحسابك عبر كتابة رقم الجوال وكلمة المرور وسيطلب منك حينها كود التفعيل

اولاً تأكد انك تسجل دخول بنفس رقم الجوال الذي قمت بأنشاء حساب بواسطته، في حال كنت متاكد من نفس الرقم يمكنك طلب استعادة كلمة المرور عبر خيار نسيت كلمة المرور: https://ustudy24.com/reset-password

يمكنك الاشتراك في مقرر مسجل على منصة يوستدي، او طلب شرح مقرر ( كامل ، جزء من المقرر ، محاضرة واحدة) بالإضافة الى المراجعة ما قبل الاختبارات النصفية والنهائية مع توافر شات يربط المعلم بالطالب مع الإستعداد التام للإجابة على اسئلة الطلبة المشتركين خلال فترة

يتم تقديم الخدمات من قبل كوادر مختصة و يتم اختيار المعلميين بعناية فائقة

نقدم خدماتنا عبر كوادر متخصصة ومتمكنة يتم اختيارها من قبل فريق مختص، وبأسعار مناسبة

أولا ننصحك بالبحث عن مقررك عبر الرابط التالي: https://ustudy24.com/student/requestmatarial في حال لم تجد المقرر 


نعم، الا في بعض المقررات يتم شرحها اثناء الترم، يمكنك التأكد عبر صفحة المقرر نفسه على منصة يوستدي، عبر مشاهدة خانة المحتوى، في حالة وجود محتوى بها فهذا يعني انها جاهزة، في حالة كانت خالية فهذا يعني انه سيتم تجهيزها خلال الترم. يمكنك سؤال المعلم قبل الاشتراك

يمكنك طلبه عبر الرابط التالي: https://ustudy24.com/Add-curriculum-St

هنا تجد الشرح


نعم ، من خلال التوجه للدروس الجامعية ومن إختيار بناء على الجامعات، او بالبحث من خلال محرك البحث:

نعم يمكنك تصفح طلبات اصدقاءك الطلاب من خلال التوجه الى طلبات الطلاب

أولا ننصحك بالبحث عن مقررك عبر الرابط التالي: https://ustudy24.com/coursesuniversity في حال لم تجد المقرر التي تبحث عنه؟ لاتقلق يمكنك طلبه عبر الرابط التالي: https://ustudy24.com/student/requestmatarial وستصلك عروض المعلمين طريقة البحث والطلب


يمكنك وضع سعر مناسب لك، لك أيضا كل ما كان السعر مرتفع كل ما كان احتمالية وصول عروض اكثر وبشكل اسرع. بعد تحديد نطاق سعري مناسب لك، سيقوم المعلمين بتقديم عروضهم موضحين تفاصيل العرض والتكلفة، ويتم تحديد التكلفة من قبل المعلمين بعد الاطلاع على التوصيف الخاص

العروض تصلك خلال 24 ساعة من رفع الطلب، لكن في حال تجاوزت هذه المدة ولم تصلك عروض، فهنالك بعض الأسباب الشائعة: 1- نطاق السعر المحدد من قبل لم يكن مناسب للمعلمين. 2- تاريخ البدء والانتهاء غير مناسبة للمعلمين، قد يكون المنهج المطلوب كبير ووقت الاختبار قريب

هذا يعني انك لست مشترك بعد، في حال كنت مشترك فهذا يعني انك لم تسجل دخول بواسطة حسابك الذي اشتركت به، فقط سجل خروج وادخل بنفس رقم الجوال الذي اشتركت بواسطته.

تاكد من شبكة الاتصال لديك، وتاكد ان الاشتراك لم ينتهي، حيث مدة اشتراك جميع المقررات في منصة يوستدي هي فصل دراسي واحد فقط.

في حالة كنت مشترك في مقرر موجود على المنصة يمكنك البدء في مشاهدة الشروحات مباشرة بعد الاشتراك اما في حالة كنت مشترك في طلب انت قمت برفعه على منصة يوستدي، فأنه يتم البدء بشرح المقرر من قبل المعلم بعد تقديم قبولك لعرض المعلم ودفع مبلغ الاشتراك.

تحتوي لوحة الحكم على : -دروسك : يمكنك من خلالها استعراض تفاصيل المقررات او الدروس التي مشترك بها. -عدد طلباتك: يمكنك الاطلاع على طلباتك -العروض : يمكنك من خلالها الإطلاع على عروض معلمين المنصة -التقييم : يمكنك تقييم معلمينا من تقييم

تسجيل الدخول ومن ثم التوجه الى دروسي ومن ثم التفاصيل سيظهر لك المقرر.

الدخول الى لوحة التحكم، ثم جدول المحاضرات المباشرة ثم الدخول الى الحصة

التوجه الى صفحة اشتراكاتي ثم اختيار المقرر

كل محاضرة مسجلة تجد معها المرفقات الخاص بها، تجدها داخل المحاضرة وتحديدا اعلى الفيديو، في حال لم تجدها هذا يعني انه لايوجد مرفقات، يمكنن سؤال المعلم عن المرفقات. شرح الدخول الى المحاضرة المسجلة: التوجه الى صفحة اشتراكاتي ثم دروسي، اختر الدرس او المقرر، ثم

التوجه الى صفحة اشتراكاتي ثم دروسي، اختر الدرس او المقرر، ثم تفاصيل الدرس، اختر الاختبارات والدخول الى الفصل الافتراضي

التوجه الى لوحة التحكم ومن ثم جدول الحصص القادمة

مدى - فيزا - ماستركارد - تحويل بنكي - تمارا - ابل باي

في حال مقرر جامعي فأن مدة الاشتراك هي ترم دراسي واحد، في حال دورة تعليمية حسب الدورة

نعم، يتم التجديد لترم إضافي واحد فقط، ويشمل إعادة تشغيل الدروس فقط

عبر ارسال السجل الاكاديمي لقسم التدريب training@ustudy24.com مع توضيح البيانات التالية: البريد الالكتروني المسجل بالمنصة - رقم الجوال المسجل بالمنصة - اسم المقرر في المنصة. وسيتم إعادة تفعيل المقرر.

عبر التطبيق: في حال كنت مشترك في مقرر، ادخل صفحة اشتراكاتي، ثم دروسي، ثم ادخل المقرر الخاص بك، ومن ثم تواصل مع المعلم.

يمكن استعادة الرسوم في الحالات الاتية فقط:

 أن يكون الاشتراك في مقرر جامعي

 إعتذار المعلم عن تقديم الخدمة

 في حالة عدم وجود عينة شرح قبل الاشتراك (طلب الإلغاء يجب ان يكون خلال 72 ساعة من الاشتراك)

 ملاحظة: ولا يوجد استرداد رسوم الاشتراك للدورات التعليمية

يمكنك طلب استرداد الرسوم من خلال رفع تذكرة الدعم:
https://ustudy24.com/support /> 

 

Logo

نوعدك نكون على يمينك في رحلتك نحو النجاح حتى نبقى المرجع الاول لمن يختار التميز

رقم السجل التجاري : 4650212289

الرقم الضريبي: 305006576800003

المصادر
انضم الينا
تواصل معنا

حقوق الطبع والنشر 2025 © كل الحقوق محفوظة لمؤسسة نشر العلوم